ショッピングガイド

配送
西濃運輸にて発送いたします。
※ご注文状況や配送状況によっては、配送業者が変更になる場合がございます。

送料
JUST SHELFは送料込みの商品です。
※オーダーメイドの特性上、ご注文の仕様やサイズによって、別途送料がかかる場合がございます。
※北海道・沖縄・離島へのお届けは、別途送料が必要です。ご注文後にメールにて送料のご連絡をさせていただきます。

返品送料
お客様都合による返品交換の場合、送料は負担して頂きます。

銀行振込
期日までにお振り込みがない場合はキャンセル扱いとさせていただきます。

海外発送
海外発送には対応しておりません。
We donʼt offer international shipping.

お届け時期
ご指定のない場合、ご注文より18日営業日目に発送させていただきます。（ご希望のお届け日がある場合は、お気軽にお問い合わせください。）
※土曜日、日曜日、祝日の発送業務は行っておりませんのでご了承くださいませ。
※商品の仕様やサイズによって、18日以上お届け日がかかる場合がございます。
※諸般の事情により商品のお届けが遅れる場合や止むを得ぬ理由で販売中止とする場合、メールにてご連絡差し上げます。

お振込先
金融機関名：京都中央信用金庫
支店名： 東向日支店
口座種別： 当座
口座番号： 5177981
口座名義： 株式会社 三英金属
※この口座はWEBショップでご購入の際の専用振込先口座になります。
※お振込みの手数料は、お客様ご負担となります。ご了承くださいませ。
※配達希望日を選択された場合、配達希望日の（土日祝を除いた）20日前までにご入金をお願いします。
※基本的には注文番号ごとの発送となりますので、注文番号が分かれますと発送も別々となります。
※期日までにお振り込みがない場合はキャンセル扱いとさせていただきます。

クレジットカード決済
受注確認後、商品の発送手配をいたします。
ご利用いただけるクレジットカード
（VISA、MASTER、DINERS、JCB、AMEX）

商品が到着しましたら、まず商品をご確認ください。
下記の条件等の内容に基づき対応が可能であった場合に限り返品・交換を承ります。
いずれの場合も必ず商品到着後７日以内にご連絡ください。（８日を過ぎた場合はご対応できません）ご注文と異なる商品をお届けした場合や、商品が未使用にも関わらず破損していた場合返品交換を承ります。
※この場合の送料は弊社が負担致します。代替品がある場合は交換させて頂きます。代替品がない場合はお支払い総額を返金させて頂きます。

交換について
商品の破損や不良の場合のみご対応をさせていただいております。
必ず未使用の状態に限り交換を承ります。
※この場合お客様都合での交換となりますので、返品の際の送料は「着払い」でお願いします。また、交換商品の発送にかかる送料は当店でご負担させていただきます。

返品について
オーダーメイドの特性上お客様のご都合による返品はお断りさせていただいております。
当店の都合による返品につきましては、送料を着払いにてご準備をお願いいたします。

塗装ムラについて
職人が1つ1つ手作業で塗装していますので、塗装ムラが発生する場合が御座います。 細心の注意を払って制作しておりますが、手作業の工程が多いため小さな傷が出る事があります。

返品や交換につきましては商品到着後７日以内にご連絡ください。
・お名前
・注文番号
・商品名
をお電話（075-921-6111）もしくは納品書に記載のメールアドレスへご連絡ください。ご対応についてご案内をさせて頂きます。 （営業時間は平日午前９時〜午後５時になります。）